住客点评>>
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好评双十一抢的机票,挑挑选选订了望星空的家庭房。床单被子卫生间都很干净,洗澡水也很大很热...
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好评来云南住的最舒服最满意的酒店、价格实惠,热水特别好,尤其是阳光大床房,老板也非常热情
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好评客栈地处束河古镇的中心地带,我们一行六个人订了三个标间在这里住三天,入住前一天客栈老...
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好评好的地方:①管理员小姑娘非常热情,服务态度好;②房间干净,小院优雅,环境好,门口有吊...
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好评在束河,离玉龙雪山很近,老板很热情,水很热,住的很shufu
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江束河望星空客栈交通指南
步行3分钟可到大门旁边的大型停车场,收费停车场则更近,无论您是自驾或者自助游都非常方便;